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一、签名生成代码中真实的token如何获取?        
         可参考开发者接口文档2.4token获取,通过发送文档中要求的请求参数来获取真实的token
          注意:请求参数中的sign按照如下规则计算获得:
       (1)公共参数(除去sign)按照参数名ASCII码进行自然排序,然后按照k1v1k2v2...拼接,结果为parameters;
       (2)拼接parameters+ secretKey;(注意:此处是开发者密钥)
       (3)将所得字符串进行SHA-256运算,返回即为sign的值
          photo01.png

二、如何查询桌台列表?
        ids参数不传值则获取全部的桌台
       WX20180507-103721.png
三、如果我(商户)是超市的话,我能够在哪个接口上获取商品信息?
      
         openapi接口:4.菜品
四、有会员储值卡扣款功能吗?在哪里可以设置呢?
        在下单接口中,均有payType参数可以设置支付方式为会员卡余额
五、怎么获取会员等级信息?

        调用9.4顾客会员详情接口可以获取会员等级信息
六、快餐流程与正餐流程的区别?
         正餐流程有桌台管理,而快餐流程是没有的,其它方面大致相同
七、接口中关于价格的参数单位?
          除了4.5接口是以为单位,其他的都是以为单位
八、测试环境替换到正式环境需要修改哪些参数?
         只需要修改appKeyappSecret域名即可
九、会员有关的接口中groupId参数提示分组不存在?
        不传该参数值会默认获取所有
十、8.1正餐下单接口返回的tradeId和orderId是一对一的关系吗?   
         是的
十一、外卖下单定位与配送定位支持哪些?
         外卖下单支持:百度与高德配送目前只支持:高德
十二、外卖下单后,平台可以设置为自动接受或者通过接口来接受订单吗?
          可以,商家可以在商家管理后台配置为自动接单;或接入6.1外卖下单接口来控制自动接单
十三、使用我们的订单列表查询接口获取到的数据是包含所有支付方式的
十四、菜品精确查询中的参数IDS是菜品分页查询DishTo中的菜品id

十五、客如云系统中可以看到收款的时间吗?
          商家管理后台中的订单里面有
十六、开放平台支持会员余额与第三方数据双向互通吗?
        不支持,只支持查看会员余额,充值和消费
十七、门店是由谁去创建?
           销售运营人员创建
十八、如果需要外卖信息发送到pos机上由服务员确认订单接受拒绝与否?如何设置
           在外卖下单接口中的status参数传1
十九、优惠券ID,couponid在查询券模板列表中可以获取
二十、储值收入通过那个接口可以查询?
            会员充值/消费记录(目前还没有接口可以通过时间段和门店id可以查询)
二十一、堂食正餐中的productcategorysize(商品种数)是指不同菜品的数量
二十三、商家管理后台上传菜品后,通过4.5接口查询菜品还是没有更新?
          4.5接口有一个小时的延时
二十四、如何知道一个菜品之间的关系spu(标准化产品单元)
            通过4.5接口返回productid,通过此字段判断菜品是否属于同一个spu
二十五、目前open API提供的订单号都是long类型,长度是多少?
             18
二十六、查看H5的访问链接在哪里查看?
            3.2接口查看门店信息中有返回link
二十七、正餐申请加菜接口调用成功,为什么pos上没有收到加菜的信息?
            检查菜品ID是否传入,如果没有传入菜品ID,系统会匹配不到菜品
二十八、下单接口下单,但是返回的tradeId为空是什么原因?
            客户传入的tpOderId在数据库中存在导致的
二十九、3.5接口中app ID是指哪个参数
          开发者中心服务列表中的服务ID
三十、正式环境,申请接口,客如云授权通过,为什么还是提示某些接口未授权?
正式环境中申请的open API接口,客如云授权通过,需要商户在门店账号 登录移动端服务市场去通过授权,才可以使用
门店账号登录移动端的服务市场:https://store.keruyun.com/mobile/appStore.html#/,在“我的-授权管理”中点击服务icon上的升级按钮重新拉去接口授权内容










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